Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng km1888

1 Phạm Vi Áp Dụng

Bản Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa km1888 ("chúng tôi", "nền tảng", "km1888") và người dùng ("bạn", "người chơi", "thành viên") khi truy cập và sử dụng trang web km1888.tech, ứng dụng di động km1888, và bất kỳ dịch vụ liên quan nào do km1888 cung cấp.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn ở người chơi đã đăng ký, khách vãng lai, và đối tác liên kết. Phiên bản tiếng Việt của tài liệu này là phiên bản có giá trị pháp lý chính thức.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1. Yêu cầu về độ tuổi

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ km1888, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và hoàn chỉnh khi đăng ký.

2.2. Thông tin đăng ký

Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký chính xác, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email còn hoạt động. Thông tin giả mạo hoặc sai lệch là lý do chính đáng để km1888 từ chối hoặc hủy bỏ tài khoản của bạn.

2.3. Giới hạn một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản km1888 duy nhất. Nghiêm cấm sử dụng nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi, né tránh hạn mức cá cược hoặc thực hiện các hành vi gian lận. Toàn bộ tài khoản trùng lặp sẽ bị khóa và số dư có thể bị thu hồi.

3 Quản Lý Tài Khoản

3.1. Bảo mật thông tin đăng nhập

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. km1888 khuyến nghị bạn:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt (tối thiểu 8 ký tự).
• Bật xác thực hai bước (2FA) để bảo vệ tài khoản ở mức độ cao nhất.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên km1888.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.

3.2. Thông báo vi phạm bảo mật

Nếu bạn nghi ngờ tài khoản của mình bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ km1888 qua Telegram @km1888support hoặc email [email protected] để được xử lý khẩn cấp trong vòng 24 giờ.

3.3. Xác minh danh tính (KYC)

km1888 có quyền yêu cầu bạn xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bất kỳ lúc nào, bao gồm việc cung cấp ảnh CMND/CCCD, hộ chiếu, hoặc các tài liệu xác minh khác. Tài khoản chưa hoàn thành KYC có thể bị hạn chế chức năng rút tiền cho đến khi xác minh thành công.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Phương thức thanh toán được hỗ trợ

km1888 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và tiền điện tử USDT TRC20. Danh sách phương thức có thể thay đổi theo từng thời điểm.

4.2. Hạn mức giao dịch

Hạn mức nạp và rút tiền tối thiểu và tối đa được áp dụng cho từng phương thức thanh toán. Hạn mức cụ thể được hiển thị trong phần Quản lý tài khoản. Người dùng VIP có thể được áp dụng hạn mức cao hơn theo từng cấp độ.

4.3. Thời gian xử lý rút tiền

• MoMo / ZaloPay: Xử lý trong vòng 15 phút kể từ khi yêu cầu được duyệt.
• Chuyển khoản ngân hàng: Xử lý trong vòng 2 giờ trong giờ hành chính; có thể chậm hơn ngoài giờ hành chính và ngày lễ Tết.
• USDT TRC20: Xử lý trong vòng 30 phút sau khi xác nhận blockchain.

4.4. Tiền tệ và tỷ giá

Đơn vị tiền tệ chính thức trên nền tảng km1888 là Việt Nam Đồng (VNĐ). Khi giao dịch bằng tiền điện tử, tỷ giá quy đổi được áp dụng tại thời điểm xử lý giao dịch và không thể thay đổi sau khi xác nhận. km1888 không chịu trách nhiệm về biến động tỷ giá.

5 Quy Tắc Cá Cược

5.1. Nguyên tắc chung

Tất cả các trò chơi trên km1888 sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập để đảm bảo tính công bằng. Kết quả của mỗi lượt chơi là ngẫu nhiên và không bị ảnh hưởng bởi kết quả trước đó hoặc số tiền đặt cược.

5.2. Hiệu lực của cược đã đặt

Một khi người chơi đã xác nhận đặt cược, giao dịch được coi là hoàn tất và không thể hủy bỏ. km1888 không hoàn trả tiền cược cho các lý do kỹ thuật phía người chơi như mất kết nối internet trong quá trình chơi, trừ các trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận từ phía hệ thống km1888.

5.3. Tranh chấp kết quả

Nếu bạn tin rằng kết quả trò chơi có sai sót, bạn có quyền khiếu nại trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm kết quả được công bố. Đội ngũ kỹ thuật km1888 sẽ xem xét nhật ký hệ thống và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc. Quyết định của km1888 sau khi xem xét kỹ lưỡng là quyết định cuối cùng.

5.4. Lỗi hệ thống

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, km1888 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược gốc cho người chơi. Tiền thắng cược phát sinh từ lỗi kỹ thuật sẽ không được chi trả.

6 Khuyến Mãi & Thưởng

6.1. Điều kiện nhận thưởng

Mỗi chương trình khuyến mãi của km1888 có điều khoản và điều kiện riêng, bao gồm yêu cầu vòng cược (wagering requirement), thời hạn sử dụng thưởng, hạn mức thắng tối đa và trò chơi được phép áp dụng. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi đăng ký nhận thưởng.

6.2. Vòng cược

Số tiền thưởng phải được sử dụng để cược ít nhất số lần tương đương với yêu cầu vòng cược được nêu trong điều kiện khuyến mãi (ví dụ: vòng cược x30 có nghĩa là tiền thưởng 1.000.000 VNĐ phải được cược tổng cộng 30.000.000 VNĐ trước khi rút tiền).

6.3. Hành vi lạm dụng khuyến mãi

km1888 áp dụng hệ thống phát hiện gian lận tự động. Các hành vi sau đây bị coi là lạm dụng khuyến mãi và sẽ dẫn đến thu hồi thưởng, khóa tài khoản:

• Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần từ cùng một chương trình.
• Cược hai chiều (hedging) hoặc đặt cược đối lập để đáp ứng yêu cầu vòng cược với rủi ro tối thiểu.
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo để đủ điều kiện nhận thưởng.
• Hợp tác với người chơi khác để chia sẻ hoặc chuyển nhượng tiền thưởng.

6.4. Quyền thay đổi khuyến mãi

km1888 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Quyết định về việc người chơi có đủ điều kiện nhận thưởng hay không thuộc thẩm quyền tuyệt đối của km1888.

7 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ km1888:

• Gian lận, giả mạo danh tính hoặc cung cấp thông tin sai sự thật cho km1888.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, phần mềm hỗ trợ bên thứ ba để can thiệp vào trò chơi hoặc hệ thống.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng khai thác lỗ hổng bảo mật của nền tảng km1888.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc hoạt động phi pháp khác.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp đối với nhân viên km1888 hoặc người chơi khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản km1888 cho người khác.
• Sử dụng dịch vụ km1888 cho các mục đích thương mại trái phép.

8 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng km1888, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, văn bản, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu và các tài nguyên kỹ thuật số khác, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của km1888 hoặc các đối tác cung cấp nội dung được km1888 cấp phép sử dụng.

Bạn không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo ra sản phẩm phái sinh, hiển thị công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng km1888 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ km1888. Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

km1888 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, km1888 không chịu trách nhiệm về:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì định kỳ hoặc các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát.
• Mất mát tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người chơi.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Hành động của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp thanh toán, mạng viễn thông hoặc nhà cung cấp trò chơi.

Tổng trách nhiệm pháp lý của km1888 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền mà bạn đã nạp vào tài khoản km1888 trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra tranh chấp.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

km1888 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình, bao gồm:

• Đặt giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ tạm thời: Bạn có thể tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Lịch sử giao dịch: Theo dõi toàn bộ lịch sử cá cược và giao dịch tài chính của bạn bất kỳ lúc nào.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Chơi cờ bạc chỉ nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập.

11 Chấm Dứt Tài Khoản

11.1. Chấm dứt bởi người chơi

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản km1888 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần hoàn tất các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại. Tài khoản đã đóng sẽ không thể khôi phục sau 90 ngày.

11.2. Chấm dứt bởi km1888

km1888 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Có hành vi gian lận, lừa đảo hoặc hoạt động bất hợp pháp bị phát hiện.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
• Vì lý do bảo mật khẩn cấp để bảo vệ người chơi hoặc hệ thống.

11.3. Xử lý số dư sau chấm dứt

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, km1888 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số dư phát sinh từ hành vi vi phạm. Số dư hợp lệ (tiền nạp gốc chưa sử dụng) sẽ được hoàn trả trong vòng 15 ngày làm việc sau khi điều tra hoàn tất, trừ trường hợp có lệnh giữ tiền từ cơ quan pháp luật.

12 Thay Đổi Điều Khoản

km1888 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, km1888 sẽ thông báo cho người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ km1888.tech trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng.
• Hiển thị thông báo trong giao diện ứng dụng khi đăng nhập.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ km1888 sau khi điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

13 Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật Việt Nam, bao gồm Bộ luật Dân sự, Luật Giao dịch điện tử và các văn bản pháp luật liên quan hiện hành.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và km1888, hai bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trong vòng 30 ngày. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.

14 Liên Hệ Với Chúng Tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, ý kiến hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với bộ phận pháp lý và hỗ trợ của km1888 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Telegram: @km1888support
• Thời gian hỗ trợ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.

Đội ngũ hỗ trợ km1888 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến điều khoản trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được liên hệ của bạn.